수정된 환불 정책:
Pinsktbs에서는 탁월한 서비스와 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 예상치 못한 상황이 발생하는 경우, 강화된 반품 정책을 통해 번거로움 없는 경험을 보장합니다.
반품 및 교환:
제품을 수령한 후 30일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 단, 제품이 원래 상태, 착용하지 않았거나 사용하지 않은 상태, 태그가 있고 원래 포장에 영수증 또는 구매 증명이 첨부된 경우에 한합니다. 반품을 시작하려면 support@pinsktbsshop.com으로 문의하세요. 반품된 품목이 접수되면 당사는 즉시 이를 검사하고, 해당되는 경우 귀하의 요청을 이행하기 위해 새로운 장치를 보내드립니다. 이를 통해 귀하의 만족을 최우선으로 하고 원활하고 효율적인 프로세스를 보장합니다.
반품된 품목을 수령하면 당사는 즉시 품목을 검사하고, 해당되는 경우 귀하의 요청을 이행하기 위해 새 장치를 발송합니다. 귀하의 만족이 우리의 최우선 과제이며 프로세스를 최대한 원활하고 효율적으로 만들기 위해 노력합니다.
아이템 손상:
주문한 상품이 파손된 상태로 배송된 경우 사진 증거와 함께 support@pinsktbsshop.com으로 즉시 문의해 주세요. 신속하게 문제를 해결하여 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.
환불:
환불은 반품된 상품을 수령하고 검사한 후 즉시 처리됩니다. 환불은 원래 결제 수단으로 이루어지며 처리 시간은 영업일 기준 1~2일 정도 소요됩니다.
유럽연합 14일 철회 가능 기간 ：
위의 내용에도 불구하고, 상품이 유럽 연합으로 배송되는 경우, 귀하는 어떤 이유로든 정당한 사유 없이 14일 이내에 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다. 위와 마찬가지로, 귀하의 품목은 착용하지 않았거나 사용하지 않은 상태로, 태그가 있고, 원래 포장에 담겨 있어야 합니다. 영수증이나 구매 증빙 자료도 필요합니다.
소비자 과실로 인한 반품인 경우, 배송비는 소비자가 부담하셔야 합니다. 특정 수수료는 귀하가 선택한 특급 회사에 따라 달라집니다.
당사의 사유로 인해 수령한 상품이 파손되었거나 정확하지 않은 경우, 소비자는 이로 인한 배송비를 부담할 필요가 없습니다.
고객 지원:
Pinsktbs를 선택해주셔서 감사합니다. 당사의 세련된 환불 정책은 마음의 평화를 제공하고 긍정적인 쇼핑 경험을 보장하는 것을 목표로 합니다. 문의 사항이 있으시면 support@pinsktbsshop.com으로 이메일을 보내시거나 +86 19168501350 으로 전화해 문의해 주세요.