変更された返金ポリシー:
Pinsktbs では、優れたサービスと製品を提供することに全力を尽くしています。予期せぬ事態が発生した場合でも、強化された返品ポリシーにより、手間のかからない体験を保証します。
返品と交換:
商品を受け取ったら、商品が元の状態、未使用、タグ付き、元の梱包のまま、領収書または購入証明を添えて、30 日以内に返品をリクエストできます。返品を開始するには、support@pinsktbsshop.com までご連絡ください。返品された商品を受け取ったら、すぐに検査し、必要に応じてお客様のご要望にお応えして新品のデバイスを発送します。お客様の満足を最優先し、スムーズで効率的なプロセスを保証します。
返品された商品を受領後、当社は速やかに検査を行い、必要に応じてお客様のご要望にお応えして新品のデバイスを発送いたします。お客様の満足は当社の最優先事項であり、当社はプロセスを可能な限りスムーズかつ効率的に行うよう努めています。
アイテムのダメージ:
ご注文の商品が破損して届いた場合は、写真の証拠とともに support@pinsktbsshop.com まで速やかにご連絡ください。弊社は迅速に対応し、お客様のご満足いただけるよう問題を解決いたします。
払い戻し:
返金は返品された商品を受け取って検査した後、速やかに処理されます。返金は元の支払い方法で行われ、処理時間は 1 ～ 2 営業日です。
欧州連合 14日間のクーリングオフ期間：
上記にかかわらず、商品が欧州連合に発送される場合、お客様は理由の如何を問わず、また正当な理由なく、14 日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利を有します。上記と同様に、商品は受け取ったときと同じ状態、つまり未着用または未使用で、タグが付いており、元の梱包のままである必要があります。また、領収書または購入証明も必要になります。
返品が消費者に起因する場合、送料は消費者が負担する必要があります。具体的な料金は、選択した運送会社によって異なります。
当社の理由により、受け取った商品が破損しているか正しくない場合、消費者はこの理由で送料を負担する必要はありません。
顧客サポート：
Pinsktbs をお選びいただきありがとうございます。弊社の洗練された返金ポリシーは、お客様に安心してショッピングを楽しんでいただくことを目的としています。ご質問は、メール support@pinsktbsshop.com または電話 +86 19168501350でお問い合わせください。